{"id":2818,"date":"2021-01-06T12:30:47","date_gmt":"2021-01-06T11:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/leadtowin.wms-web.com\/que-usuarios-encontramos-en-nuestra-web-teniendo-en-cuenta-la-usabilidad-y-su-experiencia-de-usuario-copy\/"},"modified":"2025-06-25T12:52:48","modified_gmt":"2025-06-25T10:52:48","slug":"principales-elementos-definen-comunidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/principals-elements-defineixen-comunitat\/","title":{"rendered":"Principals elements que defineixen una comunitat"},"content":{"rendered":"<p>Una comunitat \u00e9s un conjunt d&#039;individus que s&#039;associen entre si de manera volunt\u00e0ria a un lloc f\u00edsic o virtual. Tal com vam comentar en post anteriors, on compar\u00e0vem les comunitats virtuals amb les xarxes socials, les comunitats tenen un objectiu i interessos en com\u00fa, per la qual cosa sestableix una relaci\u00f3 particular entre els usuaris que la componen. Ara b\u00e9, per definir millor qu\u00e8 \u00e9s una comunitat, cal anomenar una s\u00e8rie d&#039;elements que el caracteritzen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objectiu<\/strong>: \u00e9s el que s&#039;anomena el \u201cmetaobjectiu\u201d o \u201cl&#039;objectiu aglutinant\u201d. En altres paraules, \u00e9s el tema que uneix els integrants d&#039;una comunitat, l&#039;element que mou l&#039;inter\u00e8s de cadasc\u00fa per tal de tenir aquest sentiment de pertinen\u00e7a amb el grup.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Encara que, si b\u00e9 \u00e9s cert que una comunitat t\u00e9 un objectiu com\u00fa amb tots els seus membres, tamb\u00e9 \u00e9s important saber que cadascun t\u00e9 els seus propis objectius personals, que el caracteritza com a individu. Aleshores, amb aquest fet, cal destacar que els objectius personals de cadasc\u00fa no han de ser iguals en totes les persones que conformen una comunitat. Per norma general, aquests objectius personals es mantenen ocults, aix\u00ed que com m\u00e9s sintonia hi ha amb l&#039;objectiu com\u00fa, m\u00e9s probabilitats d&#039;\u00e8xit hi haur\u00e0 dins de la comunitat.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identitat<\/strong>: un membre de la comunitat ha de sentir-se identificat amb aquesta, sentir que pertany a aquest lloc i que se&#039;l t\u00e9 en consideraci\u00f3.<\/li>\n<li><strong>Reconeixement<\/strong>: en una comunitat cal que els integrants puguin avan\u00e7ar en la jerarquia, tinguin un reconeixement per les seves actuacions i aix\u00ed sentir-se recompensats.<\/li>\n<li><strong>Normes<\/strong>: s\u00f3n les caracter\u00edstiques que s&#039;exigeixen per entrar a una comunitat espec\u00edfica; \u00e9s a dir, els requisits b\u00e0sics a tenir en compte, ja sigui en comportament, en admissi\u00f3, en la facilitat d&#039;aband\u00f3 o les promocions que tingui aquesta comunitat. Per exemple, hi ha comunitats que exigeixen un fort comprom\u00eds dels seus membres, per la qual cosa far\u00e0 que sigui dif\u00edcil abandonar aquesta comunitat; o b\u00e9, el simple fet de tenir un comportament poc acceptable pot provocar l&#039;expulsi\u00f3 i la no admissi\u00f3 en una comunitat.<\/li>\n<li><strong>La comunitat perfecta<\/strong>: \u00e9s aquella comunitat on un simple usuari pot arribar a cr\u00e9ixer dins de la jerarquia fins arribar a gestionar i liderar aquesta comunitat. Sembla una utopia pel que fa a les comunitats de marques, ja que ja tenen preestablerta una jerarquia i un simple client d&#039;una empresa mai no podr\u00e0 arribar a liderar aquesta comunitat.<\/li>\n<li><strong>Mitj\u00e0<\/strong>: \u00e9s el medi f\u00edsic o virtual on interactuen els membres duna comunitat.<\/li>\n<li><strong>Jerarquia<\/strong>: quan parlem de jerarquia en una comunitat, ens referim a la dedicaci\u00f3 que cada usuari mant\u00e9 amb aquesta comunitat. Sempre hi ha d&#039;haver persones que gestionin i intervinguin l&#039;espai virtual on es desenvolupa la interacci\u00f3, aix\u00ed com premiar els usuaris m\u00e9s dedicats. Si hi ha persones que influeixen en la comunitat, evidentment seran usuaris amb un grau m\u00e9s alt a la jerarquia que altres.<\/li>\n<li><strong>Comprom\u00eds<\/strong>: el grau de comprom\u00eds de cada usuari pot variar, per\u00f2 com m\u00e9s estimulant i interessant sigui l&#039;objectiu del grup, m\u00e9s comprom\u00eds de perman\u00e8ncia hi haur\u00e0 a la comunitat. El grau de comprom\u00eds podria assemblar-se a una pir\u00e0mide, on el punt m\u00e9s alt hi ha els usuaris m\u00e9s dedicats al projecte (uns pocs) ia la base la resta (la majoria).<\/li>\n<li><strong>El l\u00edder<\/strong>: el l\u00edder \u00e9s aquella persona que m\u00e9s comprom\u00eds i m\u00e9s tasques realitza dins una comunitat. El lideratge poden tenir-lo diverses persones, poden ser persones m\u00e9s influents en qu\u00e8 les seves opinions i rols s\u00f3n respectats per la comunitat, a aquestes se les anomena \u201cinfluencers\u201d. Encara que la figura del Community Manager sigui la de gestionar la comunitat i fomentar-ne el bon funcionament, no ha de ser el l\u00edder d&#039;aquesta comunitat, dependr\u00e0 de molts factors.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per al Community Manager \u00e9s molt important con\u00e8ixer b\u00e9 les funcions i els objectius d&#039;una comunitat, ja que el seu paper \u00e9s fonamental dins d&#039;aquesta comunitat. El Community Manager ha d&#039;exercir les funcions de gestionar, mantenir i desenvolupar necessitats i interessos per als clients de la vostra empresa, aix\u00ed com defensar les relacions de l&#039;empresa amb els vostres clients en l&#039;\u00e0mbit digital. \u00c9s per aix\u00f2 que cal una figura com aquesta dins de les gestions del m\u00e0rqueting dins l&#039;\u00e0mbit digital.<\/p>\n<p>Publicat per: Silvia Gemar<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una comunitat \u00e9s un conjunt d&#039;individus que s&#039;associen entre si de manera volunt\u00e0ria a un lloc f\u00edsic o virtual. Tal com vam comentar en post anteriors, on compar\u00e0vem les comunitats virtuals amb les xarxes socials, les comunitats tenen un objectiu i interessos en com\u00fa, per la qual cosa s&#039;estableix una relaci\u00f3 particular entre [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1666,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[39],"class_list":["post-2818","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-comunidad-virtual"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2818"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2821,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2818\/revisions\/2821"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadtowin.pro\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}